Хочу выразить огромную благодарность всем работникам ХСН. Как клиент, отмечу следующее: при получении заказа порой создаётся такое впечатление, что частичка вашего тепла и радушия пришла в этой посылке. Ребята, вы - молодцы! Так держать! Всем вам желаю душевного равновесия и финансового благополучия! Успехов и процветания вашему бизнесу - побольше клиентов и поменьше конкурентов!
Здравствуйте "Уважаемый ХСН", хотелось бы прокомментировать несколько позиций изделий приобретённых мною Вашего производства:
- Костюм «Демисезонный» (камыш) артикул: 949-3, к нему была приобретена Бейсболка демисезонная (камыш) артикул: 955-3 - лучше и удобнее для ходовой охоты в южных регионах России я не встречал, но воротник нужно сделать выше и со сплошной молнией с низа до верха, на капюшоне нужно вставить две кнопки для крепления его спереди к углам воротника, так как при сильном ветре он неудобно болтается, материал плотный и дышащий, но быстро выгорает и кашлатится снаружи после трех стирок в стиральной машине. Вышеуказанный костюм и бейсболку приобрел у местного дилера примерно на 30% дешевле чем в интернет магазине - ПОЧЕМУ ?
- Зарегистрировался и приобрел до Нового года в 2014 году Костюм «Ирбис» (камыш) артикул: 979-3 , Шапочка демисезонная (камыш) артикул: 969-3, Шлем-маска «Зима» (камыш) артикул: 729-3,Перчатки охотника флис-кожа (камыш) артикул: 734-3,Носки полар-флис (камыш)артикул: 740-3,Костюм «Полесье-3» полар-флис (хаки) артикул: 9968-6. Из всего перечисленного очень не доволен остался «Ирбисом», та как тело не дышит при ходьбе и костюм сковывает движения – вернул назад по почте, перчатки начали потихоньку расходиться по швам, остальное всё очень хорошее и функциональное особенно «Полесье-3», правда получил меньшего размера, но быстро продал ошалевшему от счастья новым приобретением товарищу. Заказал на размер больше и остался счастлив этим приобретением - не рекомендую снимать с производства, причем все расцветки этого изделия, вещь очень функциональная.
Все перечисленное в этом абзаце купил в интернет магазине дороже чем у местного вышеупомянутого дилера, так как у него не было нужных расцветок упомянутых изделий.
- Галантерею, рюкзаки, сумки и всякие мелочи покупал у дилера- остался доволен ценой и качеством сделанных мною покупок.
- Хотел в «Блокпосте» купить себе непромокаемые ходовые ботинки, но не купил потому, что продавец отказался мне их поставить в тазик с водой, а рисковать, так как с «Ирбисом», уже не хотелось!
- У «любимого» дилера заказал, снова значительно дешевле чем в интернет магазине, Штормовка «Таежный стиль» (хаки) артикул: 952-6 и упросил продавца продать мне брюки с ремнем от Костюм туриста + ремень брючный (хаки) артикул: 913-6 – получился очень отличный и функциональный костюм, которым я остался очень доволен, но после одного выезда на рыбалку обратил внимание, что в некоторых местах, как на штормовке, так и на брюках, ткань начала прорываться от простроченных швов.
В заключении хотелось бы попросить и порекомендовать изготовить такой же костюм + головной убор, из плотного качественного брезента, примерно из такой ткани, из которой изготовлена Штормовка (авизент, х/б) артикул: 916 и оставить такой же цвет. Уверяю, что в нашем регионе, на такой костюм найдётся много клиентов, та как зимы у нас не очень холодные и пододев костюм «Полесье-3» можно с комфортом выходить на природу зимой.
Так, как я и много моих товарищей - коллег по охоте и рыбалке, любят «ХСН» так, как некоторые, например любят adidas, хотелось ты обратить Ваше внимание на возможность изготовления гражданской линейки изделий производства «ХСН».
С Уважением Михайлов М. М.!
Здраствуйте, пришёл вчера тубус ко мне! Очень рад, спасибо огромное. Живу в Финляндии, но решил не брать местное или заграничное. Хотел попробовать наше производство. Очень доволен, что так и сделал. Качество супер, цена не кусающаяся. Спасибо Вам
Кстати, решил заказать ещё один другу в подарок. (Администратор, добавьте это, пожалуйста)
Здравствуйте, порадовало, что на каждом этапе получал уведомления об изменении статуса заказа. Качество отличное, цены приемлемы. Остался очень доволен. Доставка заняла около 10 дней, что очень радует. Спасибо, оценка отлично.
Честно говоря, не люблю оставлять негативные отзывы, но Ваша компания меня разочаровала, больше того я уже начал сожалеть, что сделал заказ у Вас.
А теперь по порядку:
1. Первоначальный заказ N 17771 я сделал 01.03.2015, однако цена доставки транспортной компании была достаточно высока и я решил сменить способ доставки о чем и сообщил на Вашу электронную почту уже 02.03.2015 г. Ответа не получил.
2. И только 04 марта после заполнения формы на сайте был изменен вид доставки. В тот же день я перечислил необходимую сумму на карту Visa номер, которой получил на e-mail от Вашей компании.
3. После оплаты статус заказа в личном кабинете не изменился, я дважды направлял письма в Вашу организацию с просьбой сообщить мне номер почтового отправления и подтвердить оплату заказа. Но только 11 марта (Христа ради) получил ответ о том, что ссылка мне будет направлена.
4. Сегодня на дворе уже 16 марта статус заказа по прежнему "не оплачен", номер почтового отправления мне неизвестен, какой-либо информацией о заказе Вы меня не балуете.
Вывод: хотя в интернет-магазинах я часто приобретаю товар, такое отношение к клиенту встретил первый раз. Из семи причин выбрать Ваш товар как минимум две - отличный сервис и желание еще раз сделать покупку не сработали в моем случае.
Надеюсь я был не слишком резок и мой отзыв поможет Вам в работе.
Отличный магазин. После оформления заказа на каждом этапе получал уведомления об изменении статуса заказа. Заказ получил на удивление быстро, даже был удивлен такой скоростью. Все пришло в соответствии с заказом, плюс к этому получил подарок от магазина.
Большое спасибо!
